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Dirección creativa

¿Qué hace un director creativo?

Una pregunta que parece obvia pero que muy pocas personas pueden responder bien. El director creativo no es el que diseña, no es el que escribe y no es el que da ideas sin más. Es algo más específico y más difícil de encontrar que todo eso.

El título más mal entendido de la industria

Director creativo es probablemente el título más inflado y más vago que existe en el mundo de la comunicación. Lo usan desde alguien con tres años de experiencia en una agencia pequeña hasta el máximo responsable creativo de una red global. Lo cual hace que decir "soy director creativo" no diga casi nada.

Lo que sí define bien el rol es lo que hace cuando aparece un problema real: no ejecuta la solución, la dirige. No dibuja el logo, define qué tipo de identidad necesita esa marca y por qué. No escribe el guión, determina qué historia hay que contar y en qué tono.

Qué hace en la práctica

El director creativo trabaja principalmente sobre cuatro cosas:

El trabajo cotidiano es menos glamoroso de lo que parece: revisar piezas, dar feedback concreto, tomar decisiones rápidas con información incompleta, y mantener la visión cuando la presión del tiempo o del cliente empuja hacia la mediocridad.

Lo que no hace

Un director creativo que ejecuta demasiado no está dirigiendo. Puede ser que sea el más talentoso del equipo, pero si está produciendo piezas en lugar de orientando la dirección creativa del trabajo, el equipo no crece y la mirada se vuelve demasiado estrecha.

El rol bien ejercido tiene una escala: hay que poder operar desde la conversación estratégica con el cliente hasta la revisión de una tipografía en una pieza de 15x15 cm. La capacidad de moverse entre esos dos niveles sin perder el hilo es lo que diferencia a un CD que suma realmente a uno que solo firma trabajos.

Cuándo una marca necesita uno

Cuando las piezas se ven bien individualmente pero no parecen de la misma marca. Cuando el equipo produce mucho pero el nivel no sube. Cuando el cliente siempre acepta, pero el trabajo nunca sorprende a nadie. Cuando la agencia tiene talento pero no tiene dirección.

Esos son síntomas de que falta dirección creativa, no más ejecución.

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